2023年成都中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)項(xiàng)目比選公告
一、比選項(xiàng)目
為滿(mǎn)足住院患者的生活照護(hù)需求,實(shí)現(xiàn)對(duì)陪護(hù)工作的科學(xué)化和規(guī)范化管理,提高患者住院期間的滿(mǎn)意度,擬對(duì)陪護(hù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)比選,歡迎符合資質(zhì)要求的陪護(hù)管理公司按照本公告的有關(guān)要求參加比選,項(xiàng)目服務(wù)時(shí)間為3年,采用公開(kāi)比選、綜合評(píng)分法方式進(jìn)行采購(gòu)。
二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
見(jiàn)比選文件
三、遞交比選文件截止時(shí)間及地點(diǎn):
1、比選申請(qǐng)文件遞交截止時(shí)間:2023年7月24日17點(diǎn)前。
2、比選申請(qǐng)文件遞交地點(diǎn):成都中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院行政樓112辦公室。
3、比選申請(qǐng)文件密封(密封處加蓋比選申請(qǐng)人印章)。比選申請(qǐng)文件內(nèi)容包括:文件要求提供的相關(guān)材料,比選申請(qǐng)文件必須在比選截止時(shí)間前送達(dá)遞交地點(diǎn),逾期送達(dá)、比選申請(qǐng)文件密封或標(biāo)注不符合比選公告規(guī)定的不予接收。
4、遞交比選文件時(shí)需提供:公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件、授權(quán)書(shū)、被授權(quán)人身份證復(fù)印件。
四、聯(lián)系人及聯(lián)系電話(huà):
聯(lián)系人:張老師
聯(lián)系電話(huà):028-87783047
五、比選時(shí)間及地點(diǎn):報(bào)名結(jié)束后電話(huà)另行通知。
六、評(píng)標(biāo)方式:公開(kāi)比選、綜合評(píng)分法。
七、本項(xiàng)目在成都中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院網(wǎng)站上以公告形式發(fā)布。
成都中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院護(hù)理部
2023年7月21日
醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)項(xiàng)目比選文件
一、項(xiàng)目概述
為滿(mǎn)足住院患者的生活照護(hù)需求,實(shí)現(xiàn)對(duì)陪護(hù)工作的科學(xué)化和規(guī)范化管理,提高患者住院期間的滿(mǎn)意度,擬對(duì)陪護(hù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)比選,歡迎符合資質(zhì)要求的陪護(hù)管理公司按照本公告的有關(guān)要求參加比選,項(xiàng)目服務(wù)時(shí)間為3年。
二、報(bào)價(jià)內(nèi)容:
管理費(fèi):不少于7萬(wàn)元/年(稅后)
三、供應(yīng)商資格、資質(zhì)性條件:
1、在中國(guó)境內(nèi)注冊(cè)并具有獨(dú)立法人資格的合法企業(yè),具有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,組織機(jī)構(gòu)代碼,稅務(wù)登記證;(提供復(fù)印件蓋鮮章)
2、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力;具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;具有履行合同所必須的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力;具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄;參加本次比選活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法違規(guī)記錄。(提供承諾函)
3、響應(yīng)文件報(bào)送的份數(shù)和方式:
供應(yīng)商應(yīng)編制響應(yīng)文件正本一份、副本二份,每份響應(yīng)文件須清楚地標(biāo)明“正本” 或“副本”。如正本與副本不符,以正本為準(zhǔn),響應(yīng)文件的副本可以是正本的復(fù)印件。未按以上要求報(bào)送的將視為未實(shí)質(zhì)性響應(yīng)文件而予拒絕。響應(yīng)文件的密封要求:響應(yīng)文件正、副本統(tǒng)一密封在一個(gè)袋內(nèi)。密封袋須標(biāo)明供應(yīng)商名稱(chēng)和項(xiàng)目名稱(chēng),并按照文件規(guī)定的時(shí)間送達(dá)必選文件申請(qǐng)遞交地點(diǎn),并在封袋密封口處貼上“封條”加蓋供應(yīng)商公章。
不接受不按要求密封、未蓋公章、份數(shù)不夠的響應(yīng)文件。在截止時(shí)間后送達(dá)的響應(yīng)文件為無(wú)效文件,將被拒收。
四、項(xiàng)目服務(wù)要求(為項(xiàng)目實(shí)質(zhì)性要求,不允許有負(fù)偏離,需要明確承諾滿(mǎn)足以下全部要求,否則作無(wú)效投標(biāo)處理):
(一)項(xiàng)目服務(wù)人群及要求
由供應(yīng)商提供方案,方案中含不同服務(wù)人群的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容及價(jià)格。
(二)項(xiàng)目其他要求
1、供應(yīng)商向我院交納保證金:100000.00(拾萬(wàn))元。
2、培訓(xùn)費(fèi):科室及相關(guān)部門(mén)對(duì)陪護(hù)進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用與供應(yīng)商協(xié)商,由公司支付。
3、供應(yīng)商在我院產(chǎn)生的水電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)等其他費(fèi)用,按實(shí)際使用情況繳納。
4、供應(yīng)商對(duì)所屬員工在我院工作期間治安及消防安全有監(jiān)管責(zé)任,上崗前必須進(jìn)行培訓(xùn)。供應(yīng)商人員如違反相關(guān)法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度,造成嚴(yán)重后果或給我院造成經(jīng)濟(jì)損失,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
5、因陪護(hù)在提供服務(wù)的過(guò)程中造成患者及他人的人身和財(cái)產(chǎn)損害的(如患者跌傷、走失、墜床或其它人身傷害以及陪護(hù)自身的傷害、損失等),由供應(yīng)商承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償,醫(yī)院不承擔(dān)連帶責(zé)任。
6、供應(yīng)商需依法處理好陪護(hù)人員的保險(xiǎn)及報(bào)酬,費(fèi)用由供應(yīng)商負(fù)責(zé),陪護(hù)人員與我院不發(fā)生任何人事隸屬關(guān)系。
7、供應(yīng)商須保證在我院服務(wù)的陪護(hù)數(shù)量至少達(dá)到150人,若未達(dá)到,醫(yī)院可與供應(yīng)商終止合同。
8、醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)高于市場(chǎng)價(jià),原則上根據(jù)患者病情及生活自理能力制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一對(duì)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不能高于240元/天/人、一對(duì)多或小組收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不能高于190元/天/人、產(chǎn)科順產(chǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不能高于600元/人(5天包干價(jià))、產(chǎn)科剖宮產(chǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不能高于700元/人(5天包干價(jià)),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須采購(gòu)方同意后備案進(jìn)行公示,不得隨意調(diào)價(jià),如調(diào)價(jià)必須經(jīng)采購(gòu)方同意并重新備案和公示后方可執(zhí)行。
五、綜合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
類(lèi)別 |
滿(mǎn)分 |
評(píng)審內(nèi)容 |
標(biāo) 準(zhǔn) |
說(shuō)明 |
報(bào)價(jià) (3%) |
3分 |
項(xiàng)目費(fèi)用 |
該項(xiàng)目交納管理費(fèi)每年不少于7萬(wàn)元(稅后)。滿(mǎn)足要求的管理費(fèi)報(bào)價(jià),其得分為3分。 |
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服務(wù) 方案 (35%) |
35分 |
服務(wù)費(fèi)用 (5分) |
每項(xiàng)服務(wù)價(jià)格為收取病人最高限價(jià),在此基礎(chǔ)上,單項(xiàng)價(jià)格下浮2元得0.5分,最高不超過(guò)5分。 |
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服務(wù)項(xiàng)目 制定增值 服務(wù)方案 (5分) |
在滿(mǎn)足基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,方案最好的得5分,較好3分,一般的得1分,差的不得分。 |
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患者服務(wù) 計(jì)劃制定 (10分) |
根據(jù)患者情況,制定一天的陪護(hù)方案,最好的得10分,較好的得6分,一般的得3分,差的不得分。 |
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整體服務(wù) 方案制定(15分) |
根據(jù)我院實(shí)際需求,制定完善的全院整體服務(wù)方案,最好的得15分,較好的得7分,一般的得3分,差的不得分。 |
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履約 能力 (26%) |
26分 |
過(guò)往業(yè)績(jī)(15分) |
1、提供2020年至今具有同類(lèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī)(有效合同復(fù)印件),每個(gè)得1分,最多得12分。 2、供應(yīng)商有與三級(jí)甲等醫(yī)院陪護(hù)項(xiàng)目連續(xù)簽訂合作合同的且現(xiàn)在正在服務(wù)的,每提供一家得0.5分,本項(xiàng)最多得3分 |
提供合同復(fù)印件加蓋公章(若有連續(xù)服務(wù)年限,需提供相應(yīng)期間的連續(xù)合同復(fù)印件)。 |
現(xiàn)場(chǎng)管理能力 (6分) |
擬配置項(xiàng)目經(jīng)理1人。 擬配項(xiàng)目經(jīng)理具有三級(jí)甲等醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),且擁有全國(guó)行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的病患護(hù)理注冊(cè)項(xiàng)目經(jīng)理人培訓(xùn)合格證書(shū),得6分;擁有省級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的病患護(hù)理注冊(cè)項(xiàng)目經(jīng)理人培訓(xùn)合格證書(shū),得3分,不具有該項(xiàng)不得分。本項(xiàng)最多得6分 (說(shuō)明:①需提供以供應(yīng)商名義發(fā)放的近6個(gè)月的銀行代發(fā)工資證明或以供應(yīng)商名義購(gòu)買(mǎi)的近6個(gè)月社保繳納證明;②證書(shū)復(fù)印件③比選申請(qǐng)文件中配置的項(xiàng)目經(jīng)理需和中選后派駐到現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目經(jīng)理人員一致,提供承諾函,若現(xiàn)場(chǎng)派駐項(xiàng)目經(jīng)理與比選申請(qǐng)文件中不一致,視為中選人拒絕簽訂合同。) |
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行業(yè)價(jià)值 (5分) |
1、供應(yīng)商具有市級(jí)及以上市場(chǎng)監(jiān)督管理局頒發(fā)的守合同重信用企業(yè)公示證書(shū),得2分(提供相關(guān)證明材料)。 2、2020年以來(lái),供應(yīng)商被國(guó)家級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“先進(jìn)集體”得3分,被省級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)“先進(jìn)集體”得1分,本項(xiàng)最多得3分。 |
綜合管理能力 (33%) |
33分 |
人員保障 應(yīng)急保障 (10分) |
1、陪護(hù)服務(wù)人員資質(zhì)保障:供應(yīng)商至少提供50名陪護(hù)員的《醫(yī)療護(hù)理員資格證書(shū)》或《病患陪護(hù)專(zhuān)項(xiàng)證書(shū)》的復(fù)印件在響應(yīng)文件中,符合以上要求得5分。 2、應(yīng)急保障預(yù)案:至少含應(yīng)急處理小組及應(yīng)急人員調(diào)派機(jī)制,提供相應(yīng)預(yù)案。以上內(nèi)容最好的得5分,較好的得3分,一般的得1分,差的不得分。 |
采購(gòu)方進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收陪護(hù)人員應(yīng)與響應(yīng)文件中配備人員信息一致,現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收不符合將視為中選人拒絕簽訂合同。 |
管理及 培訓(xùn)方案 專(zhuān)業(yè)技術(shù) (15分) |
制定完善的管理及培訓(xùn)方案。最好的得5分,較好的得3分,一般的得1分,差的不得分。 |
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有專(zhuān)職對(duì)陪護(hù)人員進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)的部門(mén)和師資力量: 1、培訓(xùn)師具有中華護(hù)理學(xué)會(huì)頒發(fā)的《護(hù)理員師資培訓(xùn)合格證書(shū)》,每提供1名,得3.5分,最多得7分; 2、培訓(xùn)師具有四川省護(hù)理理學(xué)會(huì)頒發(fā)的《護(hù)理員師資培訓(xùn)合格證書(shū)》,每提供1名,得1.5分,最多得3分。 |
提供具有專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)的證明材料及以供應(yīng)商名義發(fā)放的近6個(gè)月的銀行代發(fā)工資證明或以供應(yīng)商名義購(gòu)買(mǎi)的近6個(gè)月社保繳納證明、護(hù)理員師資培訓(xùn)合格證書(shū)復(fù)印件)。 |
安全保障 (4分) |
提供陪護(hù)人員在陪護(hù)過(guò)程中發(fā)生責(zé)任事故相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)保障(有專(zhuān)門(mén)針對(duì)陪護(hù)服務(wù)對(duì)像的相關(guān)保險(xiǎn)),得4分。 |
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信息化 系統(tǒng) (4分) |
1、有信息化系統(tǒng)得2分。 2、在此基礎(chǔ)上,信息化系統(tǒng)的涵蓋內(nèi)容,能實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上下單選服務(wù)、線(xiàn)上滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)服務(wù)、線(xiàn)上呼叫服務(wù)等,最好的得2分,一般得1分,無(wú)的不得分。 |
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投標(biāo)文件規(guī)范性(3%) |
3分 |
投標(biāo)文件規(guī)范性 |
投標(biāo)文件制作規(guī)范,逐頁(yè)編碼,對(duì)招標(biāo)文件響應(yīng)全面,格式規(guī)范得3分,不規(guī)范不得分。 |
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